Iedereen kent ze wel: collectanten die precies onder etenstijd geld op komen halen voor goede doelen. Of juist degenen die je tijdens je spurt naar de trein aanspreken of ze een minuutje van je tijd mogen. Gelukkig zijn goede doelen zich steeds vaker bewust van de kracht van online communicatie voor hun doelstellingen. Want mensen worden graag geassocieerd met een goed doel. Tijd dus om de sociale media van een van de grote jongens onder de loep te nemen: het Wereld Natuur Fonds (WNF).
Doe het licht uit…
Allemaal het licht uitdoen tussen half 9 en half 10 op 31 maart. Dat was de boodschap van de campagne Earth Hour, geïnitieerd door het WNF. Doel hiervan was om de consument zich bewust te laten worden van energieverbruik. Op de website konden mensen zich opgeven als deelnemer; een flinke lijst was het gevolg. De sociale media-campagne die hieromheen plaatsvond werd versterkt door het werk van een ambassadeur ‘op afstand’; niemand minder dan astronaut André Kuipers. Samen met actrice Carice van Houten benadrukte hij in een filmboodschap het nut van zuinig omgaan met onze planeet. Hij kon immers van een afstand goed zien hoe het met onze planeet ging.
Kom je in mijn nest liggen?
De nieuwste campagne van het WNF gaat over de zeeschildpadden in Borneo. Rond deze tijd leggen de vrouwtjes namelijk eieren in kuilen op het strand. Het probleem is dat veel van deze eieren niet uitkomen, omdat ze geroofd worden door lokale bevolking. Een speciale campagnewebsite maakt duidelijk dat WNF zowel op korte termijneffecten inzet (het redden van de eieren in ‘broederijen’), als langetermijneffecten (de bevolking instrueren). En zo kan je nu zelf voorkomen dat ze de eieren roven en aan toeristen verkopen. Het is heel simpel om je steentje bij te dragen: stuur een sms en red een ei! Een laagdrempelige en gemakkelijke handeling met een praktisch effect dus! En bovendien is ook aan deze campagne weer een bekende Nederlander gekoppeld, namelijk Ellen ten Damme.
Een mooie wisselwerking tussen on- en offline was bovendien dat je letterlijk bij Ellen ten Damme in het nest kon kruipen. Er stond een bed op het Leidseplein in Amsterdam, waar je met haar op de foto kon.
Natuurlijk is sociale betrokkenheid het belangrijkste om potentiële donateurs aan je te binden. Het WNF gaat dan ook op zoek naar waar er online over hun campagnes wordt gesproken. Ik was dan ook verrast dat mijn persoonlijke tweet over dit project tot een flink aantal retweets en reacties leidde.
De kracht van de online communicatie van het WNF ligt kortgezegd in het sterke beeld en de treffende teksten. Een foto van een orang-oetang met de tekst ‘Help hem de boom in’ bijvoorbeeld. Of de foto van een jaguar met de slogan ‘Kater?’. Zelfs zonder een druppel alcohol te hebben genuttigd is het beeld effectief!
Het WNF heeft de combinatie van on- en offline communicatie dus goed in de vingers. Krachtige beelden gecombineerd met heldere boodschappen zullen zeker leiden tot meer donateurs en het aanboren van nieuwe doelgroepen. En dat komt de aarde alleen maar ten goede!
Rowan heeft zich gespecialiseerd in verschillende richtingen, waaronder Oude Geschiedenis en Cultureel Erfgoed. Kan uren dwalen door bibliotheken en musea, op zoek naar mythologie, erfgoed en historie. Hij leest graag en is daarnaast een groot filmliefhebber: hij kent alle James Bond-films bijna uit zijn hoofd.